1. Strona główna

REGULAMIN Strefy Tubingu i Strefy Sanek - Saneczkowy Żar od obowiązuje od 13.01.2026

REGULAMIN Strefy Tubingu i Strefy Sanek - Saneczkowy Żar

1.     Właścicielem i administratorem wszystkich atrakcji pod zbiorczą nazwą „Saneczkowy Żar” w obrębie Ośrodka Góra Żar w Międzybrodziu Żywieckim są Polskie Koleje Linowe S.A. z siedzibą w Zakopanem, ul. Bachledy 7D (34-500 Zakopane), wpisaną do Rejestru Przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego, prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla Krakowa – Śródmieścia, XII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego, pod numerem KRS: 0000429345, posiadająca NIP: 7361716338 oraz numer REGON: 122633430 (dalej jako „PKL”).

2.     W ramach atrakcji „Saneczkowy Żar” dostępne są:

1)     Strefa Tubingu – w postaci toru śnieżnego, umożliwiającego zjazd dedykowanymi pontonami;

2)     Strefa Sanek – wydzielona przestrzeń do zjazdu na sankach;

3)     Strefa Żarusia – wygrodzona przestrzeń dla najmłodszych (dla której dedykowany jest osobny regulamin).

3.     Ze Strefy Tubingu mogą korzystać następujące osoby, zwane dalej „Klientami”:

1)     dzieci w wieku powyżej 8 lat i wzroście powyżej 120 cm - pod nadzorem opiekuna/osoby pełnoletniej;

2)     dzieci w wieku powyżej 13 lat – samodzielnie;

3)     osoby dorosłe o wzroście do 200 cm oraz wadze do 80 kg i do wzrostu 2m;

którzy zapoznają się /zostaną zapoznani z poniższymi zasadami.

4.     Klienci mogą nabyć bilety uprawniające do korzystania ze Strefy Tubingu w obrębie dolnej i górnej stacji Kolei Linowo-Terenowej Góra Żar.

5.     Cennik karnetów na przejazd dostępny jest w kasach na terenie Ośrodka Góra Żar oraz na stronie www.pkl.pl.

6.     Ceny karnetów na przejazdy obejmują:

1)     wyjazd przenośnikiem taśmowym określoną na bilecie ilość razy;

2)     wypożyczenie dedykowanego dla Strefy Tubingu pontonu na czas zjazdów (ważności biletu);

3)     wypożyczenie kasku ochronnego oraz

4)     zjazd torem w dół określoną na bilecie ilość razy.

7.     Korzystanie ze Strefy Tubingu przez Klientów możliwe jest jedynie w kasku. Dopuszczalne jest wykorzystywanie przez Klientów własnego kasku. Klient jest przy tym osobiście odpowiedzialny za poziom ochrony, jaki gwarantuje kask i ponosi całkowitą odpowiedzialność za następstwa używania własnego kasku.

8.     Kask ochronny i ponton wydawane są Klientowi przez obsługę techniczną PKL po okazaniu zakupionego biletu.

9.     Korzystanie ze Strefy Tubingu możliwe jest tylko w obecności obsługi technicznej PKL.

10.  Na jednym pontonie może przebywać wyłącznie jedna osoba. Klient powinien zająć miejsce w pontonie w wygodnej dla siebie i bezpiecznej pozycji, z nogami pozostawionymi na zewnątrz.

11.  W trakcie jazdy Klient powinien trzymać się rękami bocznych uchwytów pontonu.

12.  Klient powinien bezwzględnie zabezpieczyć przed potencjalnym zaplątaniem lub wciągnięciem pod ponton wszystkie luźne części garderoby, takie jak szaliki, paski, rozpięte kurski, sznurki itp.

13.  Klient nie może wsiadać i/lub wysiadać z pontonu poza miejscami wyraźnie do tego celu przeznaczonymi, takimi jak „Start” i „Meta”.

14.  Po zakończeniu przejazdu, Klient zobowiązany jest bezzwłocznie opuścić teren Strefy Tubingu oraz wydzielonej strefy hamowania.

15.  Klient korzystając ze Strefy Tubingu powinien bezwzględnie stosować się do wszelkich poleceń obsługi technicznej PKL.

16.  Rozpoczęcie zjazdu Strefą Tubingu może nastąpić dopiero wtedy, gdy na trasie nie znajdują się osoby trzecie lub pontony i po utrzymaniu sygnału od obsługi technicznej PKL.

17.  W razie zaistnienia niesprzyjających warunków atmosferycznych, PKL może w szczególności:

1)     zmienić częstotliwość zjazdów;

2)     wydawać Klientom dodatkowe polecenia, mające zapewnić im bezpieczeństwo;

3)     wstrzymać działalność Strefy Tubingu na niezbędny czas.

18.  Na terenie Strefy Tubingu nie mogą przebywać jakiekolwiek osoby postronne.

19.  Korzystanie ze Strefy Tubingu odbywa się na własną odpowiedzialność Klienta.

20.  Osoby niepełnoletnie, korzystające ze Strefy Tubingu, powinny bezwzględnie znajdować się pod opieką rodziców lub opiekunów prawnych.

21.  Strefa Tubingu nie jest przystosowana do korzystania z niej przez osoby z niepełnosprawnościami, które wpływają na zdolności psychoruchowe.

22.  W uzasadnionych przypadkach, takich jak wątpliwości co do wieku, wzrostu, wagi lub innych właściwości osobistych Klienta, które mogłyby narazić go na ryzyko uszkodzenia ciała lub rozstroju zdrowia na skutek korzystania ze Strefy Tubingu, obsługa techniczna PKL ma prawo odmówić skorzystania przez takiego Klienta ze Strefy Tubingu. W takiej sytuacji, jeżeli odmowa skorzystania ze Strefy Tubingu miała miejsce przed pierwszym zjazdem, PKL zwróci Klientowi cenę biletu.

23.  PKL udostępnia Klientom także przyległą do Strefy Tubingu oznakowaną przestrzeń, przeznaczoną do zjazdów na sankach, zwaną dalej „Strefą Sanek”.

24.  Klient w Strefie Sanek może korzystać z własnego sprzętu, takiego jak:

1)     sanki;

2)     ślizgacze (tzw. „jabłuszka”);

3)     nartosanki.

25.  Klient jest osobiście odpowiedzialny za stan techniczny własnego sprzętu, używanego w Strefie Sanek. PKL nie ponosi odpowiedzialności za stan sprzętu Klienta i następstwa jego używania.

26.  Klient w Strefie Sanek może korzystać z również z wypożyczonych sanek, oferowanych przez PKL.

27.  Cennik wypożyczenia sprzętu, w tym sanek, dostępny jest w kasie Ośrodka Góra Żar lub na stronie www.pkl.pl.

28.  Wypożyczane sanki są sprawne technicznie i w takim samym stanie powinny zostać zwrócone do kas. W przypadku utraty lub zniszczenia wypożyczonych sanek, wskutek okoliczności wynikających z działania lub zaniechania Klienta w formie umyślności lub rażącego niedbalstwa, Klient zobowiązuje się do zrekompensowania PKL powstałej w wyniku tego szkody.

29.  Zjazd Strefą Sanek przez osoby poniżej 18 roku życia możliwy jest wyłącznie w kasku. Klientom, którzy nie posiadają własnego kasku lub których dzieci nie posiadają kasku, PKL oferuje ich odpłatne wypożyczenie na czas korzystania ze Strefy Sanek. Klient jest przy tym osobiście odpowiedzialny za poziom ochrony, jaki gwarantuje kask i ponosi całkowitą odpowiedzialność za następstwa używania własnego kasku.

30.  Klient chcący skorzystać ze Strefy Sanek może wykupić karnet na przejazd uprawniający do korzystania z przenośnika taśmowego, jednak nie jest to obligatoryjne.

31.  Dla Klientów nie korzystających z przenośnika taśmowego, PKL udostępnia odpowiedni trakt pieszy, umożliwiający przemieszczanie się pomiędzy dołem a górą Strefy Sanek.

32.  Obowiązują następujące zasady poruszania się po Strefie Sanek:

1)     dzieci do 8 roku życia mogą zjeżdżać wyłącznie w towarzystwie rodzica, opiekuna prawnego lub innej osoby, która ukończyła 18 rok życia;

2)     zjazdy w Strefie Sanek muszą odbywać się z zachowaniem należytej odległości od innych użytkowników, w sposób zapewniający uniknięcie zderzeń i kolizji;

3)     zjazd w Strefie Sanek powinien odbywać się z umiarkowaną prędkością, dostosowaną do warunków atmosferycznych oraz ilości osób korzystających w danym czasie ze Strefy;

4)     Klient zobowiązany jest posiadać ubiór bez luźnych elementów, które mogłyby zaplątać się lub zostać wciągnięte przez sanki lub inny sprzęt.

33.  Klient naruszający zasady, o których mowa w ust. 32, może zostać wyproszony przez obsługę techniczną PKL ze Strefy Sanek z własnej winy. W takim wypadku zwrot niewykorzystanej części biletu nie przysługuje.

34.  Opiekunowie ponoszą odpowiedzialność za następstwa działań lub zaniechań osób niepełnoletnich na terenie Strefy Sanek, które znajdują się pod ich opieką.

35.  Korzystanie ze Strefy Sanek przez osoby niepełnosprawne jest możliwe, jednak uzależniane od rodzaju i stopnia niepełnosprawności oraz zachowania odpowiednich zasad bezpieczeństwa wszystkich użytkowników Strefy.

36.  Na terenie Strefy Tubingu oraz Strefy Sanek obowiązuje zakaz:

1)     Poruszania się po ich terenie na nartach lub snowboardzie;

2)     Zjazdów w Strefie Tubingu podczas nieobecności obsługi;

3)     Korzystania z zamkniętej Strefy Tubingu lub Strefy Sanek;

4)     Łączenia pontonów, jazdy na brzuchu, na stojąco, we dwoje na jednym pontonie;

5)     Zjazdów bez zachowania bezpiecznych odstępów;

6)     Zjazdów bez kasku, zastrzeżeniem postanowień ust. 25;

7)     Korzystania ze Strefy Tubingu:

a)     Dzieciom poniżej 8 lat, nawet w asyście osoby dorosłej;

b)     kobietom w ciąży;

c)     osobom o wzroście powyżej 200 cm i/lub wadze przekraczającej 80 kg;

8)     Zjazdów w Strefie Tubingu na innych przedmiotach poza wyznaczonymi pontonami;

9)     Chodzenia po Strefach Tubingu i Sanek oraz podchodzenia do góry wewnątrz torów zjazdowych;

10) Wnoszenia i spożywania napojów alkoholowych;

11) Przebywania osób w stanie wskazującym na spożycie alkoholu lub środków odurzających;

12) Palenia papierosów, wyrobów tytoniowych i papierosów elektronicznych;

13) Wprowadzania zwierząt;

14) Jazdy z psami lub z innymi zwierzętami;

15) Zabierania bagażu, który może zaplątać się i doprowadzić do niebezpiecznej kolizji;

16) Korzystania podczas przejazdu z urządzeń rejestrujących wideo (smartfon, kamera, aparaty itp.) chyba, że urządzenie jest trwale przymocowane do garderoby;

17) Zjazdów w butach narciarskich;

18) Wzajemnego dopingowania do brawurowej jak i nieostrożnej jazdy, zagrażając tym samym sobie i innym.

37.  PKL nie prowadzi przechowalni rzeczy osobistych Klientów na terenie Strefy Tubingu i Strefy Sanek.

38.  Za rzeczy pozostawione lub uszkodzone w Strefie Tubingu lub Strefie Sanek, PKL nie ponosi żadnej odpowiedzialności.

39.  Odpowiedzialność za wypożyczone elementy, tj. ponton i kask, ponosi bezpośrednio Klient lub opiekun Klienta.

40.  Klient ma obowiązek zapoznania się i stosowania regulaminu, dotyczącego korzystania z przenośnika taśmowego.

41.  W przypadku jakichkolwiek niejasności co do treści określonych w niniejszym Regulaminie zasad, wszelkich informacji udziela obsługa techniczna PKL.

42.  Nieprzestrzeganie powyższych zasad może stanowić przyczynę odmowy skorzystania przez Klienta ze Strefy Tubingu i/lub Strefy Sanek.

43.  Klient zobowiązany jest zapoznać się z niniejszym Regulaminem. Przystąpienie do korzystania ze Strefy Tubingu i/lub Strefy Sanek stwarza domniemanie, że Klient zapoznał się z Regulaminem i zaakceptował określone w nim zasady.

44.  Zasady przetwarzania danych osobowych Klientów dostępne są w na terenie Ośrodka Góra Żar oraz pod adresem internetowym: https://www.pkl.pl/rodo.html. Skargi i uwagi dotyczące funkcjonowania Stref Tubingu oraz Sanek można zgłaszać do PKL w formie pisemnej (na adres wskazany w ust. 1) lub w formie elektronicznej na adres e-mail: bok@pkl.pl.

45.  PKL S.A. zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu w razie zmiany przepisów bezwzględnie obowiązującego prawa lub zmiany sposobu wykonywania usług.

46.  Wszelkie zmiany Regulaminu wchodzą w życie we wskazanym terminie, nie krótszym niż 14 dni od daty udostępnienia ich w Sklepie Internetowym. Klient, który dokonał zakupu (zawarł umowę o świadczenie usług z PKL S.A.) przed wejściem w życie tego Regulaminu, uznaje jego postanowienia za wiążące, jeśli wyrazi na to zgodę.

47.  Regulamin obowiązuje od dnia 13 stycznia 2026 r.

                                      

 Regulamin STREFY ŻARUSIA

1.     Właścicielem i administratorem „Strefy Żarusia” w obrębie Ośrodka Góra Żar w Międzybrodziu Żywieckim są Polskie Koleje Linowe S.A. z siedzibą w Zakopanem, ul. Bachledy 7D (34-500 Zakopane), wpisaną do Rejestru Przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego, prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla Krakowa – Śródmieścia, XII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego, pod numerem KRS: 0000429345, posiadająca NIP: 7361716338 oraz numer REGON: 122633430 (dalej jako „PKL”).

2.     Ze Strefy Żarusia mogą korzystać dzieci do 8 roku życia, wyłącznie pod opieką rodzica lub innego opiekuna prawnego.

3.     Korzystanie ze Strefy Żarusia jest bezpłatne.

4.     Opiekunowie są osobiście odpowiedzialni za osoby niepełnoletnie, znajdujące się pod ich opieką. Opiekun w szczególności ponosi pełną odpowiedzialność za działania i zaniechania osoby niepełnoletniej oraz ich skutki względem osób trzecich.

5.     Strefa Żarusia jest ograniczona materiałowymi siatkami.

6.     Wejście do Strefy Żarusia możliwe jest wyłącznie w przewidzianych do tego miejscach.

7.     Korzystanie ze Strefy Żarusia odbywa się z wykorzystaniem własnego sprzętu Klienta, w szczególności sanek, ślizgaczy i dmuchanych pontonów.

8.     PKL zaleca, by używany przez Klienta sprzęt w miarę możliwości wykonany był z miękkich materiałów (np. plastiku) w celu minimalizacji skutków ewentualnych kolizji lub zderzeń.

9.     W Strefie Żarusia zakazane jest:

1)     poruszanie się pieszo lub z użyciem sprzętu innego, aniżeli dozwolonego w ust. 6 w poprzek Strefy lub w sposób stanowiący niebezpieczeństwo dla Klienta lub innych użytkowników;

2)     korzystanie ze Strefy na nartach lub snowboardzie;

3)     wprowadzania zwierząt;

4)     wnoszenia i spożywania napojów alkoholowych oraz palenia tytoniu lub papierosów elektronicznych;

5)     korzystania ze Strefy przez dzieci, które ukończyły 8 rok życia;

6)     przebywania przez Klientów znajdujących się w stanie nietrzeźwości lub pod wpływem środków odurzających;

7)     umyślnego najeżdżania na innych użytkowników Strefy;

8)     jazdy na terenie Strefy w sposób zagrażający bezpieczeństwu innych użytkowników.

10.  Klienci lub osoby znajdujące się pod ich opieką, naruszający zasady, o których mowa w ust. 9, mogą zostać wyproszeni ze Strefy Żarusia.

11.  PKL zaleca, by na terenie Strefy Żarusia dzieci znajdowały się w kaskach.

12.  PKL nie prowadzi wypożyczalni jakiegokolwiek sprzętu zjazdowego na terenie Strefy Żarusia.

13.  PKL nie prowadzi przechowalni rzeczy osobistych Klientów na terenie Strefy Żarusia.

14.  Za rzeczy pozostawione lub uszkodzone w Strefie Żarusia, PKL nie ponosi żadnej odpowiedzialności.

15.  W przypadku jakichkolwiek niejasności co do treści określonych w niniejszym Regulaminie zasad, wszelkich informacji udziela obsługa techniczna PKL.

16.  Nieprzestrzeganie powyższych zasad może stanowić przyczynę odmowy skorzystania przez Klienta ze Strefy Żarusia.

17.  Klient zobowiązany jest zapoznać się z niniejszym Regulaminem. Przystąpienie do korzystania ze Strefy Żarusia stwarza domniemanie, że Klient zapoznał się z Regulaminem i zaakceptował określone w nim zasady.

18.  Zasady przetwarzania danych osobowych Klientów dostępne są na ternie Ośrodka Góra Żar oraz pod adresem internetowym: https://www.pkl.pl/rodo.html.

19.  Skargi i uwagi dotyczące funkcjonowania Strefy Żarusia można zgłaszać do PKL w formie pisemnej (na adres wskazany w ust. 1) lub w formie elektronicznej na adres e-mail: bok@pkl.pl.

20.  PKL S.A. zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu w razie zmiany przepisów bezwzględnie obowiązującego prawa lub zmiany sposobu wykonywania usług.

21.  Wszelkie zmiany Regulaminu wchodzą w życie we wskazanym terminie, nie krótszym niż 14 dni od daty udostępnienia ich w Sklepie Internetowym. Klient, który dokonał zakupu (zawarł umowę o świadczenie usług z PKL S.A.) przed wejściem w życie tego Regulaminu, uznaje jego postanowienia za wiążące, jeśli wyrazi na to zgodę.

22.  Regulamin obowiązuje od dnia 13 stycznia 2026 r.

 

 

Regulamin korzystania z przenośnika taśmowego

Dostosuj się dla własnego bezpieczeństwa do naszych wskazówek.

1.     Korzystanie z przenośnika taśmowego jest możliwe tylko w obecności obsługi.

2.     Należy bezwzględnie stosować się do poleceń obsługi.

3.     Z przenośnika taśmowego mogą korzystać:

·       dzieci w wieku powyżej 8 lat i wzroście powyżej 120 cm pod nadzorem opiekuna/osoby pełnoletniej,

·       dzieci w wieku powyżej 13 lat samodzielnie,

·       osoby o wzroście nie przekraczającym 200 cm i wadze do 80 kilogramów.

4.     Podczas przejazdu przenośnikiem taśmowym należy zachować bezpieczny odstęp między pasażerami i stać nieruchomo.

5.     Podczas jazdy przenośnikiem taśmowym, pontony należy trzymać przed sobą̨ wzdłuż toru jazdy przenośnika.

6.     Po dojechaniu na górną stację do strefy wysiadania, należy niezwłocznie opuścić przenośnik taśmowy.

7.     Jeżeli w czasie jazdy nastąpi zatrzymanie przenośnika taśmowego, należy spokojnie oczekiwać na ponowne uruchomienie lub stosować się do poleceń obsługi.

8.     Podczas przejazdu przenośnikiem taśmowym wszystkie luźno zwisające części garderoby powinny być zabezpieczone przed wciągnięciem przez przenośnik.

9.     Zakończenia przejazdu przenośnikiem taśmowym w innym miejscu niż na górnej stacji.

10.  Przenośnik taśmowy jest monitorowany urządzeniami rejestrującymi.

11.  Zabrania się:

a)     Korzystania:

·       dzieciom poniżej 8 lat,

·       kobietom w ciąży,

·       osobom o wzroście przekraczającym 200 cm i wadze ponad 80 kilogramów;

b)     Korzystania z przenośnika taśmowego w stanie nietrzeźwości lub pod wpływem środków odurzających;

c)     Rozpoczynania przejazdu w innym miejscu niż od dolnej stacji;

d)     Zakończenia przejazdu w innym miejscu niż na górnej stacji;

e)     Palenia tytoniu podczas przejazdu przenośnikiem;

f)      Spożywania jakichkolwiek produktów spożywczych w trakcie przejazdu przenośnikiem;

g)     Chodzenia po taśmie przenośnika taśmowego.

 

W przypadku jakichkolwiek niejasności obsługa udziela pełnych informacji.