1. Strona główna

Regulamin korzystania ze SKIpassów wielodniowych sezonowych w Ośrodku Jaworzyna Krynicka S. A. (obowiązuje od 19.11.2025 r.)

Regulamin korzystania ze

SKIpassów wielodniowych sezonowych w Ośrodku Jaworzyna Krynicka S. A.

(obowiązuje od 19.11.2025 r.)

1.     Podmiotem świadczącym usługi oraz zarządzającym zorganizowanymi terenami turystyczno-narciarskimi jest Kolej Gondolowa Jaworzyna Krynicka Spółka Akcyjna z siedzibą w Krynicy - Zdroju (33-380) przy ul. Czarny Potok 75, zarejestrowana w Rejestrze Przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego, prowadzonym przez Sąd Rejonowy dla Krakowa – Śródmieścia w Krakowie, XII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod nr KRS: 000032667, NIP 7341013591 i nr REGON: 490564527, zwaną dalej „KGJK S. A.”.

2.     Podmiotem dokonującym sprzedaży Skipassy wielodniowe sezonowe Jaworzyna Krynicka są Polskie Koleje Linowe Spółka Akcyjna z siedzibą w Zakopanem (34-500) ul. Bachledy 7D, wpisana do Rejestru Przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego przez Sąd Rejonowy dla Krakowa–Śródmieścia w Krakowie, Wydział XII Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS: 0000429345, NIP: 7361716338 i nr REGON: 122633430, zwaną dalej „PKL S.A.”.

3.     W ofercie na sezon narciarski 2025/2026 dostępne dwa warianty SKIpassów wielodniowych sezonowych Jaworzyna Krynicka:

a)     SKIpass 5 dni w sezonie,

b)     SKIpass 7 dni w sezonie.

4.     SKIpassy wielodniowe sezonowe Jaworzyna Krynicka (dalej także jako „SKIpassy”) uprawniają do korzystania z infrastruktury narciarskiej Ośrodka Jaworzyna Krynicka zarządzanym przez KGJK S.A., w ilości dni w sezonie narciarskim 2025/2026 w zależności od zakupionego wariantu:

a)     SKIpass 5 dni w sezonie – uprawnia do korzystania z infrastruktury narciarskiej Ośrodka Jaworzyna Krynicka zarządzanym przez KGJK S.A., w pięciu dowolnych dniach w sezonie narciarskim 2025/2026;

b)      SKIpass 7 dni w sezonie – uprawnia do korzystania z infrastruktury narciarskiej Ośrodka Jaworzyna Krynicka zarządzanym przez KGJK S.A., w siedmiu dowolnych dniach w sezonie narciarskim 2025/2026.

5.     Początek sezonu narciarskiego rozumiany jest jako dzień, w którym zostanie otwarta pierwsza trasa narciarska w Ośrodku Jaworzyna Krynicka. Dzień ten jest początkiem ważności SKIpassów wielodniowych sezonowych Jaworzyna Krynicka.

6.     Momentem aktywacji SKIpassu wielodniowego sezonowego Jaworzyna Krynicka jest przejście przez bramki Ośrodka Jaworzyna Krynicka w danym dniu.

7.     SKIpass wielodniowy sezonowy Jaworzyna Krynicka ma charakter indywidualny, tj. jest przypisany do jednej osoby (posiadacza). Personalizacja SKIpassu następuje przy pierwszym przejściu przez bramkę z czytnikiem i kamerą. Podczas zakupu SKIpassu nie jest wymagane podanie imienia i nazwiska osoby korzystającej.

8.     SKIpass wielodniowy sezonowy Jaworzyna Krynicka ważny jest do końca sezonu narciarskiego 2025/2026.

9.     Przez koniec sezonu narciarskiego rozumie się zamknięcie ostatniej z czynnych tras narciarskich w Ośrodku Jaworzyna Krynicka.

10.  SKIpass wielodniowy sezonowy Jaworzyna Krynicka dostępny jest w sprzedaży internetowej za pośrednictwem strony dostępnej pod adresem: www.sklep.pkl.pl, prowadzonej przez PKL S.A.

11.  Rozpoczęcie sprzedaży SKIpassu wielodniowego sezonowego Jaworzyna Krynicka ma miejsce w dniu 19.11.2025 r. i trwa do dnia 28.02.2026 r.

12.  Ceny SKIpassów wielodniowych sezonowych Jaworzyna Krynicka zawarte są w Cenniku, dostępnym na stronach internetowych www.pkl.pl oraz www.jaworzynakrynicka.pl.

13.  Jaworzyna Krynicka S.A. może wprowadzić ograniczenie liczby dostępnych dla Klientów SKIpassów wielodniowych sezonowych Jaworzyna Krynicka w danym terminie.

14.  Klient może zakupić wiele sztuk SKIpassów wielodniowych sezonowych Jaworzyna Krynicka w trakcie jednej transakcji.

15.  SKIpassy wielodniowe sezonowe Jaworzyna Krynicka dostępne są w cenach standardowych oraz ulgowych (zniżka) dla określonych grup Klientów.

16.  SKIpassy wielodniowe sezonowe Jaworzyna Krynicka ze zniżką przy zakupie (ulgowe) mogą otrzymać:

a)     dzieci w wieku 4–15 lat (rocznikowo) – na podstawie dokumentu potwierdzającego wiek;

b)    osoby, które skończyły 65 lat (rocznikowo) – na podstawie ważnego dokumentu tożsamości ze zdjęciem;

c)     osoby niepełnosprawne ze znacznym stopniem niepełnosprawności w myśl art. 3 ust. 1 pkt 1 ustawy z dnia 27 sierpnia 1997 r. o rehabilitacji zawodowej i społecznej oraz zatrudnianiu osób niepełnosprawnych (dawniej inwalidzi I grupy) - na podstawie legitymacji osoby niepełnosprawnej lub ważnego orzeczenia o niepełnosprawności oraz niepełnosprawne dzieci na podstawie ważnego orzeczenia o niepełnosprawności;

d)     osoby niewidome poruszające się z przewodnikiem lub psem przewodnikiem osób niepełnosprawnych na podstawie ważnej legitymacji osoby niepełnosprawnej lub ważnego orzeczenia o niepełnosprawności, w których jako przyczynę niepełnosprawności podano w postaci oznaczenia (kodu ICD-10) „04-0”, „O”, „o” albo „h”;

e)     opiekun wyżej wymienionej osoby niepełnosprawnej z podpunktów c) i d);

f)      zagraniczne osoby niepełnosprawne na podstawie europejskiej karty osoby z niepełnosprawnością.

17.  Klient przed skorzystaniem ze SKIpassu wielodniowego sezonowego Jaworzyna Krynicka  w Ośrodku Jaworzyna Krynicka zobowiązany jest do wcześniejszego zapoznania się z godzinami otwarcia Ośrodka (dostępnymi na stronie www.pkl.pl) oraz panującymi w nim warunkami narciarskimi.

18.  Ograniczenia związane z panującymi warunkami narciarskimi, zamknięciem jednego z wyciągów lub kolei w Ośrodku Jaworzyna Krynicka w dniu skorzystania przez Klienta ze SKIpassu nie są podstawą do zwrotów SKIpassów. SKIpass wielodniowy sezonowy Jaworzyna Krynicka nie podlega zwrotowi, poza sytuacją opisaną w pkt 22 – 24 poniżej.

19.  Klient przyjmuje do wiadomości, że z tytułu świadczenia usług i na jego rzecz przez Jaworzyna Krynicka S. A. związanych z wypoczynkiem oraz wydarzeniami sportowymi, mającej formę SKIpassu wielodniowego sezonowego Jaworzyna Krynicka zakupionego na dany sezon narciarski, nie przysługuje prawo odstąpienia od umowy na podstawie art. 38 pkt 12 ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta, o czym został wyraźnie poinformowany przez Jaworzyna Krynicka S. A. w treści niniejszego Regulaminu.

20.  Ze SKIpassu wielodniowego sezonowego Jaworzyna Krynicka nie mogą korzystać w szczególności osoby, które korzystają z niego zawodowo i zarobkowo – przedsiębiorcy, w tym np. trenerzy, instruktorzy narciarscy, właściciele i pracownicy szkół narciarskich.

21.  KGJK S. A. oraz PKL S. A ma prawo zablokowania SKIpassu wielodniowego sezonowego Jaworzyna Krynicka bez możliwości jego ponownego odblokowania w przypadku, gdy Klient używa go w niezgodny z zapisami Regulaminu sposób, w przypadku:

a)     udostępniania go innym osobom,

b)     korzystania ze SKIpassu w cenie ulgowej, gdy dany Klient nie ma prawa do ulgi (stawek preferencyjnych),

c)     korzystania ze SKIpassu w celu zarobkowym lub zawodowym.

22.  Skipass wielodniowy sezonowy Jaworzyna Krynicka nie uprawnia do skorzystania z Ośrodka Jaworzyna Krynicka w trakcie eventów/wydarzeń specjalnych/imprez zorganizowanych itp. KGJK ma prawo w czasie ich trwania do udostępnienia do sprzedaży biletów/skipassów specjalnych. Zakup takiego uprawnienia jest jedynym dokumentem potwierdzającym udział w danym wydarzeniu, przy czym ceny takich specjalnych uprawnień każdorazowo dostępne są w Cenniku. Standardowe bilety / skipassy nie obejmują uczestnictwa w wydarzeniu, dlatego Klient zobowiązany jest dokupić odpowiednie uprawnienie specjalne, aby wziąć udział w wydarzeniu.

23.  SKIpass podlega częściowemu zwrotowi wyłącznie w przypadku, gdy wstrzymanie ruchu dotyczy jednocześnie wszystkich kolei i wyciągów Ośrodka Jaworzyna Krynicka i trwa dłużej niż 1 godzinę w dniu, gdy Klient zaczął korzystać ze SKIpassu wielodniowego sezonowego Jaworzyna Krynicka (aktywował skipass). Dotyczy to sytuacji, w której wstrzymanie ruchu zostało wprowadzone w szczególności ze względu na zapewnienie bezpieczeństwa osób korzystających z Ośrodka w przypadku niekorzystnych warunków atmosferycznych lub awarii, usterek.

24.  Zwrot częściowy przysługuje wyłącznie za dzień, w którym nastąpiło wstrzymanie ruchu. Kwota zwrotu zostanie obliczona proporcjonalnie — od godziny wstrzymania ruchu do końca danego dnia — na podstawie ceny jednostkowej SKIpassu wielodniowego sezonowego Jaworzyna Krynicka, przeliczonej na jeden dzień.

Przykłady:

1)     Konsument zaczął korzystać ze SKIpassu 5 dni w sezonie dnia 10 stycznia. Pierwsze użycie SKIpassu nastąpiło o godzinie 11:15, a zamknięcie Ośrodka nastąpiło o godzinie 12:30 i trwało do końca dnia. Zwrot dla Klienta obejmuje więc czas obowiązywania SKIpassu w danym dniu (Ośrodek czynny w godzinach 9-21, tj. 12 godzin - 720 minut), Klient wykorzystał 210 minut (tj. od początku otwarcia Ośrodka), a zatem otrzyma zwrot za 510 minut, proporcjonalnie do ceny zakupu SKIpassu za jeden dzień korzystania.

2)     Konsument zaczął korzystać ze SKIpassu 5 dni w sezonie dnia 10 grudnia. Pierwsze użycie SKIpassu o nastąpiło o godzinie 9:05, a zamknięcie Ośrodka nastąpiło o godzinie 14:00 i trwało do końca dnia. Zwrot dla Klienta obejmuje więc czas obowiązywania SKIpassu w danym dniu (Ośrodek czynny w godzinach: 9-18, tj. 9 godzin - 540 minut), Klient wykorzystał 300 minut (tj. od początku otwarcia Ośrodka), a zatem otrzyma zwrot za 240 minut, proporcjonalnie do ceny zakupu SKIpassu, w przeliczeniu na jeden dzień korzystania.

25.  PKL S. A. zwraca Klientowi należność, w sytuacji, gdy spełnione zostają poniżej warunki, tj. Klient aktywował SKIpass wielodniowy sezonowy Jaworzyna Krynicka przechodząc przez bramkę w Ośrodku przed godziną wstrzymania ruchu oraz wstrzymanie kursowania kolei lub wyciągów trwało minimum jedną godzinę.

26.  Żądanie zwrotu należności za część ceny SKIpassu wielodniowego sezonowego Jaworzyna Krynicka na zasadach określonych w pkt 22 – 24, Klient powinien zgłosić PKL S.A. lub KGJK S.A. drogą reklamacji.

27.  Klient ma obowiązek zapoznać się z Regulaminem i go zaakceptować przed dokonaniem zakupu SKIpass wielodniowy sezonowy Jaworzyna Krynicka.

28.  W sprawach dotyczących praw i obowiązków Klienta, których nie obejmuje ten Regulamin, mają zastosowanie odpowiednie postanowienia Cennika KGJK S.A., Regulaminu Ośrodka Jaworzyna Krynicka oraz Regulaminu internetowej rezerwacji i sprzedaży produktów i usług PKL S.A.

29.  Zasady przetwarzania danych osobowych reguluje Regulamin internetowej rezerwacji i sprzedaży produktów i usług PKL S.A.

30.  Treść niniejszego Regulaminu jest dostępna na stronie internetowej www.pkl.pl oraz www.jaworzynakrynicka.pl.

31.  Niniejszy Regulamin obowiązuje od dnia 19.11.2025 r.